| 全省电话信访工作座谈会在江阴召开 |
| 12/4/2007 10:42:59 |
11月29日，省信访局在江阴召开全省电话信访工作座谈会。13个省辖市信访局和部分省级机关分管负责同志及具体工作人员参加了会议。省信访局副局长殷长荣同志出席会议并讲话。
殷长荣指出，近年来，各级党委政府和有关部门不断加强电话信访工作，以此作为密切联系群众，打造公开、透明、高效政府的一项重要举措，电话信访进一步加强了党和政府与人民群众的密切联系，为快速化解社会矛盾、维护群众合法权益、促进科学民主决策发挥了积极作用。他强调，党的十七大提出了“加快推进以改善民生为重点的社会建设”的历史课题，明确了“妥善处理人民内部矛盾，完善信访制度，健全党和政府主导的维护群众权益机制”的工作目标。要充分认识电话信访工作的重要意义，把思想和行动统一到党的十七大精神上来，统一到党中央、国务院和省委、省政府关于新时期信访工作的决策部署上来，统一到开创信访工作新局面的目标任务上来，以创新的精神和务实的作风，大力推进电话信访工作。他要求，以创新的精神推动电话信访工作的规范化、制度化。要强化办理力度，扎扎实实地处理好每一件电话信访，切实维护群众的合法权益；要强化动态分析，发挥电话信访反映快、信息灵、辐射面广的优势，当好领导的参谋助手；要强化制度建设，规范办理程序，逐步把电话信访纳入规范化轨道；要强化基础建设，把队伍作风建设作为电话信访上台阶的突破口。通过扎实的工作，引导群众更多地通过电话、电子邮件、网上信访等渠道表达诉求，推动信访工作有序开展，为构建和谐江苏作出积极贡献。
会上，各市和部分省级机关交流了电话信访工作经验，对《江苏省电话信访工作规则》进行了讨论。